Medan (pewarta.co) –Guna mewujudkan aspirasi masyarakat dan meningkatkan pelayanan prima, Gojek menghadirkan fitur yang memberikan dampak positif bagi konsumen serta mitra usaha dan driver.
Komitmen tersebut diimplementasikan dengan diluncurkannya Mak Paten Kali dengan menunjuk Arif Muhammad alias Mak Beti dan Koko Kuliner yang merupakan putra daerah sebagai brand ambassadornya.
Head of Regional User Growth Gojek Sumatera & Indonesia Timur Abe Cakranagara menyatakan sebagai perusahaan karya anak bangsa yang berdiri dan lahir di Indonesia, Gojek paling memahami kebutuhan masyarakatnya, termasuk di Kota Medan.
Memegang prinsip, “Dari Medan dan untuk Medan” Mak Paten Kali yang diluncurkan ini merupakan ujaran khas lokal, yang artinya mantap sekali, poll dan keren.
Melalui Mak Paten Kali, pihaknya menawarkan pengalaman terbaik dengan peningkatan layanan, seperti layanan GoCar Paten yang komprehensif.
Disini, sebutnya, driver GoCar menerima pelatihan untuk menjaga kualitas layanan. Pelatihan-pelatihan tersebut di antaranya P3K, anti kekerasan seksual dan pelayanan prima melalui program Bengkel Belajar Mitra (BBM) dengan menghadirkan ahli di bidangnya.
Tidak hanya itu, dari sisi teknologi, Gojek menyediakan fitur Bagikan Perjalanan dan Tombol Darurat di aplikasi serta melengkapinya dengan asuransi yang melindungi baik penumpang maupun mitra driver yang baru melalui Mak Paten Kali.
Selanjutnya, secara bertahap unit kendaraan GoCar dengan logo Mak Paten Kali, dilengkapi dengan amenities berupa air mineral untuk penumpang, pengharum mobil, perangkat kebersihan kendaraan dan sistem pengecekan higienitas rutin di Posko Nyaman Gojek. Langkah yang dilakukan ini demi kenyamanan dan keamanan pengguna GoCar di Medan.
Kemudian masyarakat Medan juga bisa menggunakan kode promo GOCARAJA untuk mendapatkan potongan harga sampai dengan Rp 30 ribu.
Tidak hanya itu, melalui Mak Paten Kali, Gojek telah menambahkan lebih dari ratusan merchant baru baik legendaris maupun merchant favorit khas Medan lainnya. Hal ini membuat pilihan kuliner GoFood semakin beragam dan memberikan kemudahan akses untuk konsumen untuk memesan via online serta membuka kesempatan mitra usaha UMKM mendapatkan peluang pemasaran yang lebih luas.
Dengan penambahan ratusan merchant baru, Gojek juga menghadirkan rekomendasi dan kurasi Merchant Pilihan Koko & Cici. Melalui kurasi ini, Gojek membantu merekomendasikan Chinese Food otentik Medan yang meningkat experience baru bagi pecinta makanan.
Dengan majemuknya masyarakat Medan, kurasi ini membantu mitra usaha mempromosikan kulinernya sesuai dengan preference masyarakat. Masyarakat juga bisa gunakan layanan GoFood Pas senilai Rp 22rb sudah termasuk ongkir.
Geger – berburu Harta Karun dari Gojek Mak Paten Kali!
Salah satu bentuk tantangan berhadiah yang bisa diikuti masyarakat Medan, Geger. Dengan menemukan logo Mak Paten di tempat-tempat khusus untuk mendapatkan hadiah berupa Iphone, Ipad serta GoPay jutaan rupiah. Untuk memenangkannya, cukup dengan menemukan dan men-scan barcode yang ada di dalam logo Mak Paten Kali.(gusti/red)
