Deliserdang (Pewarta.co)-Beri pelayanan prima, Rumah Sakit Umum (RSU) Sembiring Delitua, Jalan Besar Delitua No.77, Desa Delitua, Kabupaten Deliserdang, Provinsi Sumatra Utara (Sumut) dipuji masyarakat.
Hal itu dinyatalan sejumlah pengunjung RSU Sembiring Delitua yang menyatakan puas atas mutu pelayanan yang didapat dari rumah sakit swasta tersebut.
Kendati demikian, masyarakat berarap RSU Sembiring senantiasa menjaga keunggulan pelayanannya agar tetap menjadi rumah sakit favorit bagi masyarakat setempat.
“Saya enam bulan lalu sudah berobat di rumah sakit ini dengan menggunakan fasilitas BPJS Kesehatan. Saya puas atas pelayanan yang diberikan, terutama dari para perawat, dokter dan bagian pendaftarannya,” kata Fauzi Hasibuanti, salah seorang penerima layanan rumah sakit saat diminta tanggapannya atas pelayanan RSU Sembiring, Minggu (10/1/2021), siang.
Warga Desa Suka Makmur, Kecamatan Delitua, Kabupaten Deliserdang itu menyebutkan pelayanan kepada pasien umum/asuransi dan peserta BPJS Kesehatan tidak dibedakan di RSU Sembiring dan semuanya mendapatkan pelayanan yang sama sesuai nomor antrean.
“Ayah saya dirawat lima hari di rumah sakit ini. Sekarang masih dalam pengobatan, tetapi bukan lagi dirawat nginap. Kami puas atas pelayanan yang diberikan. Kondisi rumah sakit juga bersih dan nyaman,” katanya.
Hal senada disampaikan M Amri Zega dan sejumlah keluarga pasien lainnya.
“Saya membawa anak saya berobat karena sakit di bagian telinganya. Ini kunjungan kedua ke rumah sakit ini. Saya nilai pelayanan yang diberikan baik, terutama atas pelayanan dokter dan perawatnya. Pelayanan kesehatan harus sesuai tahapan bagi semua pasien, sehingga kami merasa diperlakukan sama,” kata Amri Zega yang berprofesi wartawan di salah satu media cetak terbitan lokal ini..
Dalam kesempatan terpisah, Direktur YLKI Sumut, Abu Bakar Sidik menyebutkan pelayanan RSIU Sembiring sangat baik sehingga pantas mendapatkan akreditasi tingkat paripurna.
“Saya memberi apresiasi untuk kinerja, kerja keras dan kerja sama RSU Sembiring mendukung pembangunan di Deli Tua, khususnya di bidang kesehatan,” katanya lewat sambungan telepon.
Menurutnya, kehadiran RSU Sembiring dan rencana pengembangannya memberi dampak positif bagi masyarakat, dan jumlah masyarakat yang dilayani bisa lebih banyak lagi,
Sementara itu Direktur RSU melalui Humas Sentosa Barus menyebutkan RSU Sembiring Delitua adalah salah satu bentuk pengabdian kepada masyarakat dan RSIU Hidayah selama ini sudah berupaya memberikan baktinya kepada masyarakat Delitua, sekaligus mendukung upaya pemkab membentuk sistem pelayanan yang baik dan optimal.
Menanggapi apresiasi para keluarga pasien terhadap rumah sakit yang mereka kelola, pihaknya mengucapkan terima kasih dan akan menjadikannya sebagai motivasi untuk bekerja dengan lebih baik lagi.
“Terima kasih dan akan menjadikannya sebagai motivasi untuk bekerja dengan lebih baik lagi,” kata Sentosa Barus yang dikenal ramah dan sangat bermasyarakat ini. (Lubis/red)
