Asahan (Pewarta.co)-Sejumlah warga di Kota Kisaran, Kabupaten Asahan mengeluhkan adanya gangguan jaringan pada mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) milik Bank Sumut yang tersebar di beberapa titik di wilayah Kota Kisaran
Berdasarkan pantauan Pewarta.co pada Sabtu (25/6/2022) sejumlah ATM milik Bank Sumut yang tersebar di Kota Kisaran mengalami gangguan jaringan, selain tidak bisa melakukan transaksi tarik tunai, juga tidak bisa melakukan transfer bahkan cek saldo.
Beberapa pengguna ATM Bank Sumut yang enggan namanya dipublish, menyampaikan, sejak pagi hingga sore hari, sejumlah ATM Bank Sumut di Kota Kisaran tidak dapat digunakan.
“Sejak pagi hingga sore hari, seluruh ATM Bank Sumut di Kota Kisaran mengalami gangguan, rencananya tadi juga saya mau transfer, tapi sistem mesin ATM gangguan,” ungkap salah seorang warga yang berprofesi sebagai ASN saat ditemui wartawan Pewarta.co di mesin ATM yang berada di kantor Cabang Bank Sumut Kisaran.
Hal yang sama juga dikeluhkan seorang Ibu Rumah Tangga (IRT) yang juga ingin melakukan transaksi di ATM Bank Sumut di Kota Kisaran.
“Saya sudah putar-putar di beberapa mesin ATM Bank Sumut yang ada di Kota Kisaran,tapi semuanya mengalami gangguan, rencananya sih saya mau tarik tunai, tetapi tidak bisa bang,” ungkapnya.
Sementara itu, oknum security di kantor Bank Sumut Cabang Kisaran membenarkan adanya persoalan tersebut.
“Belum bisa dipergunakan mesin ATM-nya bang, hal itu dikarenakan adanya gangguan jaringan. Tadi sih sempat bisa, namun sekarang tidak bisa lagi. Maka dari itu, saya harus menjelaskan persoalan tersebut kepada siapapun yang ingin melakukan transaksi di ATM Bank Sumut Cabang Kisaran,” terangnya. (ded)
