Medan (pewarta.co) – Sebagai aplikasi penyedia multi layanan terdepan di Indonesia, GOJEK terus berupaya mengukuhkan posisinya sebagai pilihan utama masyarakat Indonesia dalam memenuhi berbagai kebutuhan harian masyarakat.
Dalam mewujudkan komitmennya untuk terus menghadirkan multi layanan yang dapat diandalkan, GOJEK mengembangkan solusi keamanan menyeluruh. Upaya ini juga meliputi salah satu layanan GOJEK yang kini makin banyak diminati masyarakat, GO-MASSAGE.
“Khusus bagi layanan GO-MASSAGE, GOJEK menerapkan standar keamanan terbaru untuk mengatasi potensi kekerasan seksual yang dihadapi oleh para mitra saat menjalankan pekerjaan mereka,” kata Teuku Parvinanda, Head of Regional Corporate Affairs GOJEK, Senin (25/3/2019).
Menurutnya keamanan serta kenyamanan mitra dan pengguna adalah prioritas. Secara paralel pihaknya terus melakukan inovasi untuk bisa memberikan kualitas terbaik bagi mitra dan pengguna.
Diungkapkannya, inovasi terbaru aplikasi pihaknya mengedepankan aspek keamanan dan keselamatan mitra GO-MASSAGE. Perlindungan yang diberikan tidak hanya dari sisi teknologi, namun juga upaya mitigasi risiko melalui program edukasi kepada para mitra GO-MASSAGE.
“Kami percaya hal ini akan mampu memberikan rasa aman dalam bekerja bagi mitra kami dan menjadi perwujudan komitmen untuk terus meningkatkan kesejahteraan masyarakat lewat pemberdayaan sektor informal,” tuturnya.
Sutiadi Martono, GO-LIFE Regional Operations Manager untuk wilayah Sumatera menambahkan, pihaknya menyadari faktor keamanan dan keselamatan merupakan unsur penting dalam menjalankan profesi mitra GO-MASSAGE.
Untuk itu pihaknya terus membuka diri dan berinovasi demi memberikan rasa aman kepada para mitra. Fitur terbaru berupa panic button, membuat mitra bisa melaporkan kondisi daruratnya saat menjalankan order melalui aplikasi. Pada prakteknya nanti, timnya akan merespon panggilan darurat tersebut dan mengirimkan bantuan yang diperlukan dalam waktu secepatnya.
Harun Sitompul, Kabid Perselisihan Syarat Kerja dan Pengupahan Dinas Tenaga Kerja Kota Medan mengapresiasi kehadiran GOJEK yang memberdayakan tenaga-tenaga pijat terampil untuk bisa meningkatkan kesejahteraan mereka melalui teknologi.
Menurutnya inovasi yang dilakukan GOJEK telah mampu menjembatani para penyedia jasa di sektor informal dengan konsumen. Dengan dukungan standar keamanan dan keselamatan yang baik, pihaknya yakin keberadaan GO-MASSAGE akan memberi manfaat bagi banyak pihak, terutama dalam peningkatan kesejahteraan bagi mitra-mitranya.
Tidak hanya tampil dengan fitur panic button, pelatihan bagi mitra GO-MASSAGE juga diisi materi teknik dasar bela diri yang disampaikan oleh instruktur berpengalaman dari Women Self Defense Kopo-Ryu, Medan.
Hal ini diapresiasi oleh AKBP Rudi Hartono, SIK, Kasat Binmas Polresta Medan.
Dia menilai inisiatif dari GOJEK sangat baik dan bisa dicontoh oleh unsur masyarakat lain. Masyarakat perlu menyadari bahwa resiko bahaya bisa dihadapi oleh siapapun, kapanpun, di manapun.
Untuk itu, dirinya juga ingin menggunakan kesempatan baik untuk mengimbau masyarakat agar senantiasa meningkatkan kewaspadaan saat beraktivitas.
“Bagi mitra GO-MASSAGE, kami berpesan untuk selalu mengikuti aturan dan panduan yang telah ditetapkan demi keamanan dan keselamatan mereka masing-masing dan jangan ragu untuk melapor kepada kepolisian apabila mengalami kejadian yang tidak menyenangkan,” katanya. (gusti/red)
